よくあるご質問

こちらでは、お問い合わせいただく頻度の高いご質問にお答えしています。お問い合わせいただく前に、同じご質問があるかどうか一度ご確認ください。

無線機をレンタルしたいのですが、機器の詳細がよくわかりません。
不慣れなお客様にもストレスなく使っていただけるように、申し込みの際に商品の概要、仕様、特徴、取り扱い方法などについてご説明いたします。また、用途やシーンに応じてどんな商品をお使いいただくといいのかなどをご提案させていただきますので、ご安心ください。はじめて手に取られるお客様にもすぐお使いいただけるよう、説明書もご用意しております。
レンタル期間中の修理はどうしたらいいですか?
電話またはメールでご相談ください。午前中であれば、当日午後には対応いたします。出張修理が不可能な場合には、代品をバイク便にて当日中に発送いたします。
商品のレンタルにかかる諸費用には、どのようなものがありますか?
レンタルする商品によって異なります。主に送料、引き上げ費用、設置工事費用、無線機の免許申請費用、風力計・雨量計・電話機や回転レーザーなどのデータ設定費用、監視カメラなどの現地調整費用などがあります。
レンタル期間の延長はできますか?
承ります。その場合、前もってその旨を電話やFAXなどでご連絡ください。
納品時間の指定は可能ですか?
可能です。お申し込み時にご希望のお時間をお伝えください。
会社ではなく個人での申し込みもできますか?
もちろんお申し込みいただけます。個数や期間などについてもご相談ください。
レンタル商品を買うことはできますか?
できます。お気軽にお申しつけください。
レンタル商品と販売商品の区分けはどうなっていますか?
原則すべての商品に関してレンタル・販売ともに対応いたしますが、工事をともなう商品については工事費、工事部材費などが別途かかります。
購入した商品の修理はどうしたらいいですか?
電話またはメールでご相談ください。修理期間中、代品が必要な場合は迅速にご提供いたします。
3年間使用したいのですが、レンタルより買った方が安い場合はどうしたらいいですか?
長期レンタルの場合は別途お見積もりいたしますので、その場合もお気軽にご相談ください。お客様に納得・満足してお使いいただけるようなご提案を差し上げます。
無線機を売りたいのですが、買い取りもやっているのですか?
やっております。ご検討の際はお気軽にご相談ください。
貴社で購入していない商品の買い取りはやってもらえますか?

当社で購入していなくても、当社で取り扱っているメーカーの商品なら買い取りの対象となります。ただし、完動品であることが条件です。主なメーカーは以下になります。

無線機/スタンダード・モトローラ・日本無線・信和ユニテック・ケンウッド・タムラ その他
電話/岩通・松下・日立・富士通
監視カメラ/NEC・池上・ソニー・三菱・日立・ミカミ・ビクター その他

「その他」に関してはご連絡をいただいた際にお伝えいたします。

ホームページに掲載されていない商品が必要な場合はどうしたらいいですか?
ホームページに掲載していない商品でも、ご要望をいただければ可能な範囲で用意させていただきます。また自社で設計・製作も行っておりますので、お気軽におっしゃってください。
免許の申請は必要なのですか?
当社で取り扱っている商品に関しては、免許の申請が必要な物とそうでない物があります。免許を取得せずに使用した場合、電波法などによって処罰の対象となることもありますが、当社では責任を持って説明・手続き代行をさせていただきますのでご安心ください。
機種の違うトランシーバー同士で交信することはできますか?
各メーカーのトランシーバーは周波数が基本的に統一されていますので、機種やメーカーの違うトランシーバーでも交信することはできます。ですが、周波数が違う場合は交信できません。
どの機器を選んでいいかわからず、決めかねています。
当社では専門的な見地から、お客様の業種や用途によってどの商品が最適かを検討しご提案しております。お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。